Subencargados.
Egret opera sobre un solo proveedor de infraestructura. Esta es la lista completa de quienes pueden tratar datos personales de tu organización para prestar el servicio.
Lista
| Proveedor | Qué hace | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Aloja la app y la base de datos de cada organización (Workers, Durable Objects), guarda los respaldos cifrados y los modelos (R2), protege el servicio y envía los correos (Email Service). | La base de datos y sus respaldos, en la región elegida al crear la organización (Unión Europea o Estados Unidos). La red de entrega, global. |
Lo que no es subencargado
- Los modelos de voz y de lenguaje (Whisper, Qwen, Gemma) corren en el teléfono del agente. Egret los descarga una vez a su propio almacenamiento; sus autores no reciben ningún dato.
- Los proveedores de inicio de sesión que tu organización configure (por ejemplo, Okta o Microsoft Entra ID) los contrata tu organización.
- Los sistemas que conectes por API o webhooks reciben los datos que tu organización decide enviarles.
Cambios
Avisamos a cada organización por correo con 30 días de anticipación antes de agregar un subencargado, para que pueda oponerse conforme a su contrato.